Mentions légales

Le présent Avis légal régit l’accès, la navigation et l’utilisation du site internet Valliora (le « Site »), ainsi que les responsabilités liées à l’utilisation de ses contenus, services et fonctionnalités.

L’accès et/ou l’utilisation du Site confère la qualité d’utilisateur et implique l’acceptation des présentes Mentions légales, des Conditions générales, de la Politique de confidentialité et, le cas échéant, de la Politique de cookies, dans leur version en vigueur au moment de la consultation.

1. Identification de l’exploitant du Site

Exploitant / titulaire : GlobalEdge Goods – activité de commerce électronique (marque commerciale : Valliora)
UID (Suisse) : CHE-221.300.443
Adresse administrative et de correspondance : Bielstrasse 136, 2540 Grenchen, Suisse
Email de contact : contact@valliora.com

2. Objet du Site

Le Site a pour objectif de présenter les produits commercialisés sous la marque Valliora et de permettre leur achat en ligne, ainsi que la fourniture de services associés tels que la gestion des commandes, le support client, les retours et les garanties.

Valliora opère depuis la Suisse et travaille avec des fournisseurs internationaux ainsi qu’avec des centres logistiques internes ou partenaires situés notamment en Espagne et au Portugal, par exemple dans la région de Valence, ainsi qu’à travers d’autres plateformes de son réseau logistique international.

3. Conditions d’accès et d’utilisation

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière diligente, légale et conforme aux principes de bonne foi, en évitant toute action susceptible d’endommager, perturber ou compromettre le bon fonctionnement du Site.

Il est notamment interdit :

  • d’utiliser le Site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à la réglementation applicable ;

  • d’introduire des logiciels malveillants ou d’effectuer des accès non autorisés ;

  • de reproduire, copier, distribuer, modifier ou exploiter les contenus du Site sans autorisation préalable ;

  • d’utiliser le Site pour usurper une identité ou collecter des données de tiers sans autorisation.

Valliora se réserve le droit de restreindre l’accès au Site en cas de suspicion raisonnable d’utilisation abusive ou illicite.

4. Exactitude des informations et disponibilité

Valliora met en œuvre des efforts raisonnables afin de maintenir les informations du Site exactes et à jour.

Toutefois, le Site peut occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des informations obsolètes. Valliora se réserve le droit de corriger ou mettre à jour les contenus sans préavis.

Valliora ne garantit pas une disponibilité continue et ininterrompue du Site. Des interruptions peuvent survenir notamment pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de notre volonté.

5. Propriété intellectuelle et industrielle

L’ensemble des contenus présents sur le Site, incluant notamment les textes, designs, photographies, vidéos, logos, marques, noms commerciaux, éléments graphiques, logiciels et codes, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

Ces contenus appartiennent à Valliora ou à des tiers ayant autorisé leur utilisation.

L’accès au Site n’accorde aucun droit de propriété ou d’exploitation sur ces contenus, en dehors de ce qui est strictement nécessaire pour naviguer sur le Site et effectuer un achat.

Toute utilisation non autorisée nécessite l’accord préalable écrit du titulaire des droits.

6. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Valliora ne contrôle pas ces contenus externes et ne saurait être tenu responsable de leurs politiques, pratiques ou contenus.

L’utilisateur accède à ces sites tiers sous sa propre responsabilité et doit consulter leurs conditions et politiques respectives.

7. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, Valliora ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages résultant d’interruptions, virus, défaillances techniques ou dysfonctionnements indépendants de sa volonté ;

  • des dommages indirects tels que perte de revenus, perte d’opportunité ou préjudice commercial liés à l’utilisation du Site ;

  • des utilisations inappropriées du Site par l’utilisateur ou des tiers.

Aucune disposition des présentes Mentions légales ne limite les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.

8. Protection des données et cookies

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité publiée sur le Site.

L’utilisation des cookies et technologies similaires est encadrée par la Politique de cookies lorsqu’elle existe et s’applique.

9. Communications

Pour toute demande, question ou communication liée au Site, l’utilisateur peut contacter :

contact@valliora.com

Pour les notifications formelles, l’adresse indiquée dans la section 1 pourra être utilisée.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes Mentions légales sont régies par le droit suisse, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du consommateur lorsque celles-ci s’appliquent.

En cas de litige :

  • si l’utilisateur agit en qualité de consommateur, les juridictions compétentes seront déterminées conformément à la réglementation applicable ;

  • dans les autres cas, les tribunaux compétents du siège de l’exploitant du Site seront seuls compétents, sauf disposition impérative contraire.